Última atualização: 20/05/2025

1. Introdução

A Taco Labs, desenvolvedora do aplicativo Tio da Van, está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.

2. Informações que Coletamos

Ao utilizar o Tio da Van, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
Informações do veículo: modelo, placa, capacidade, documentação.
Dados de localização: para otimizar rotas e informar os responsáveis sobre a localização durante o transporte.
Informações dos estudantes: nome, idade, endereço, escola, horários.
Dados de uso: como você interage com o aplicativo, funcionalidades utilizadas, tempo de uso.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
Processar pagamentos e gerenciar sua conta;
Enviar notificações importantes sobre o serviço;
Comunicar atualizações, ofertas e informações relacionadas;
Analisar padrões de uso para melhorar a experiência;
Garantir a segurança durante o transporte escolar.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Responsáveis pelos estudantes: informações de localização e status do transporte;
Parceiros de serviço: empresas que nos auxiliam a oferecer funcionalidades específicas;
Instituições de ensino: quando necessário para coordenação do transporte;
Autoridades reguladoras: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

Acessar e corrigir seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais);
Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados;
Retirar consentimentos anteriormente fornecidos;
Receber seus dados em formato estruturado para transferência.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei ou necessário para resolver disputas ou proteger nossos interesses legítimos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso aplicativo e site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Taco Labs
E-mail: [email protected]

Ao utilizar o Tio da Van, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.